必一运动2024年以还，杭锦旗公安局聚焦公多所盼、企业所需，出力打造公安政务任事“一窗办、全域通、不跑腿”形式，确保“线下零隔断、线上全天候、延迟无尽头”，无间擢升公多得到感速笑感。

　　--聚焦生意典型团结提“精度”。一是“一个门”杀青会合办。紧紧盘绕“进一扇门、办整个事”方针服务，巩固与合系本能部分疏通协和，激动更多公安行政许可、民多任事事项进驻政务任事大厅。2018年6月，将户籍解决大厅徙迁至杭锦旗政务任事中央会合办公，杀青户籍审批、身份证解决、城区派出所户籍生意团结受理解决服务，日均匀办件量超400件，有用管理公多“多头跑、来回跑”题目难题，准确抬高就事结果。二是“一扇窗”杀青集成办。联结全旗现实，主动构修以旗政务任事中央公安窗口为主导的行政审批任事任务编造，创立健康项目兼顾、正在线任事、审批囚系、安静保护、稽核评议等典型机造，确保公安行政审批任务集约、高效发展。正在苏木镇设立警务室，安放派驻警务室民警发展户籍生意解决和行政审批事项接甲等任事，络续延迟便民任事触角。三是“一张网”杀青全网办。僵持数据赋能、网办优先，鼎力胀动“互联网＋政务任事”，推广窗口生意“网上办”“自帮办”“指尖办”等任事方法，杀青多项户籍生意、治安生意、车驾管生意全程网办服务，为企业、公多供给网办生意1000余件，占总办件量30%以上服务，杀青“网上跑成常态必一运动、线下跑是破例”的方针。同时，拟正在旗政务中央新址全部启用便民自帮任事区，为公多供给无息假式全天候任事。

　　--聚焦改造效用开释提“速率”。一是深化科技赋能。增设身份证、车驾管服务、自决签注机等自帮兴办，供给“7×24”幼时“不打烊”任事。公然“一窗通办”接头预定热线，确保施行网上预定受理、证件新闻盘问等网办生意“打一个电话就能问到”，公多深居简出就能轻松解决。对现场解决生意公多，现场辅导其正在手机APP、自帮任事机上解决，避免扎堆。二是创立专业军队。设备全科窗口2个、全科警长4名、“办不行事”窗口1个，落地落实“首接刻意、一办真相”负担，无分别受理“通办”事项。对涉及多部分政务事项，公安陷阱即时协和疏通合系部分现场对接、现场决定、现场落实，变“公多跑”为“内部跑”，真正让公多感觉到“一站式”任事容易。三是健康培训轨造。盘绕政务任事生意类型多、数目多且准绳化水准高特色，以“全科民警、万能辅警”为方针，选用参学职员跟岗练习、实操统治等方法，对各项生意发展表面实验相联结的培训。以策略生意、司法道理、任事典型为中心，杀青以考促干、比学赶帮超，无间抬高就事结果和任事水准。

　　--聚焦任事境况打造提“温度”。一是买通特地群体任事“绿色通道”。面向特地群体，创立暮年人优先解决“绿色通道”，落实我帮办、我帮付、我帮寄“三帮”任事；对活跃未便的病人、残疾人、妊妇等特地群体实行注册，落实专人发展上门任事，奋发杀青就事任事前移，彻底买通便民任事“终末一米”；对签证、居留许可等证件到期的63名表国人，提前电话或短信指导，擢升其惬意度。二是细化专区大厅任事“便民清单”。主动公然任事电线幼时电话接头、预定，发展节假日错时、午间延时任事，放工不下岗、出门即上线余件次服务。正在各任事窗口推出指引任事、预定上门、邮政速递任事、异地线上求帮等即时任事，做到有问必答、有难必帮，给公多供给优良就事体验。用心打造接头区、等待区、受理区、“三大专区”，免费向公多供给老花镜、挽救药箱、手机充电、打印复印等便民任事。三是拟定企业单元任事“知心套餐”。创立“警企同盟群”，改进线上生意跟踪任事，做到有单必办、有单必联、有单必访。线下做好“专人专窗+优先办结”任事，为企业急难愁盼题目开明“绿色通道”，推出容缺速办、下浸代办等便企门径，供给套餐式、主旨式、集成式任事，无间帮力优化营商境况服务，戮力为经济社会高质料开展保驾护航。(寇幼青 王勇)

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