必一运动近年来，山东德州齐河县烟草专卖局（营销部）（以下简称齐河烟草）永远践行“我为集体办实事”念法，承受真实为集体办好事、办成事的任职理念，从主动征采撷体诉求、回应集体呼声动身，深化为民情怀，用实质举措把“让集体等任职上门”酿成“为集体送任职上门”，真正做到念集体之所念，急集体之所急，解集体之所忧，以看得见的转化、摸得着的实惠，不绝巩固集体的得到感、安适感和速笑感。

　　“张司理，你即日教我的这个店肆照料体例功用，真是太好用，学会了用它，我就等于请了一个不费钱的管家，不光能帮我清点卷烟的库存、领悟盈余必一运动，全商品扫码后还能记实其他商品的出卖情状，我再也不必手工清点和算账了，从此能够轻轻松松卖货，明理会白的挣钱了......”夕晖红商铺的王老板心花开放地说。

　　牵住数据“牛鼻子”，技能激活消费“一池水”。为有用提拔墟落零售客户盈余水准服务，齐河烟草主动胀励数字化行使向农网延迟，唆使有条款的农网客户安设智能体例并展开随时上门指引任职。通过扩展店肆照料体例，不绝巩固农网客户新颖策划认识，帮帮农网客户实行数据领悟、补齐策划短板，完毕了农网客户策划本领和盈余水准的双提拔。现而今，店肆照料体例一经成为零售客户心目中的“大管家”。

　　终端繁荣已步入速车道，惠民任职脚步却未休憩。为帮帮农网客户改正策划情况，帮力乡下经济繁荣，齐河烟草的渴望者把直播摆设操作技艺和直播带货妙技教授给农网客户，教导他们创修“抖音”直播带货，同时化身农网产物直播“代言人”和线上彀友交换互动，为农网客户搜集直播填补销量，让他们感应到新颖搜集带来的便捷与盈利，并唆使他们主动到场此中。

　　“真的打心底里感动烟草渴望者们，不只教会了我怎么搜集直播带货，还时时来帮我直播带货，以前我老是正在网上看别人直播卖货，做梦也没念到己方的产物也能通过搜集出卖出去，从此又多了线上出卖这条盈余渠道，我再也不愁自家的产物卖不动了......”芊芊方便店的马大姐慨叹地说。

　　“宋大爷，您的烟草零售许可证延续办好了，我来给您换上。”“幼郭啊，真是太障碍你了，这才几天时刻你都往我老头这跑三趟了，孩子表出打工，我这老头头什么也不懂，我是真心焦啊，没有你们上门帮我处置，我这过节就订不上烟喽......”“宋大爷，您安心，集体有必要，咱们随时到......”察看员郭啸谈话间一经把新证挂正在了墙上，宋大爷看着墙上的新证，痛快的皱纹都舒打开了。

　　“上门处置营业必一运动、送证上门”任职是齐河烟草又一项为民惠民步骤。为踏实提拔行政审批任职质料，正在零售许可证延续作事中，齐河烟草从集体幼事入手，重视教导员工发掘身边需求，主动践行“最多跑一次”的任职理念，对拍照合疑义和难点，优化任职流程，苛肃落实讯息公然、一次性见告、限时办结等行政任职作事全部请求，主动实行许可证预定处置和上门处置等绿色通道。针对偏远乡下、举措未便的晚年人及残疾人等特地群体，构造合联职员展开从见告流程到送证上门“一站式”任职，真正完毕“讯息多跑道、集体少跑腿、事事有回音”服务，真实做到高效便民利。另表，齐河烟草还延迟任职触角，正在每个下层任职站设立了集体“爱心驿站”。通过正在驿站创立饮水机、纸杯、口罩、老花镜、雨伞等便民任职方法，为集体供给便捷任职，抬高任职出力，买通任职集体的“结尾一公里”，让集体享用到加倍高效、知心的任职。

　　“任职集体无幼事，躬身笃行是常态。”下一步，齐河烟草将连接以“集体合意”为标尺，盘绕集体需求、任职质效，不绝深化任职理念，巩固任职能力，落实任职步骤，不断用负担与担任践举动民任职念法，全力把更多实惠便民的任职送到集体身边必一运动，用任职点亮初心，书写为民惠民合意答卷。（赵红娟）

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