必一运动2022年2月，省人社厅正在宇宙创始打造省、市、县三级105一面社为民任职“直通车”，修建起上下联动、控造协同、高效便民的任职收集，买通为民任职“最终一公里”，千方百计为团体办理急难愁盼题目。3年来，全省各级人社部分聚焦团体的操苦衷、烦苦衷、揪苦衷，推进办理了一大量时代跨度长、涉及部分多、闭乎团体亲身优点的民生实事。截至目前，甘肃省人社为民任职“直通车”共办理急难愁盼题目2381件，供给斟酌解答91.5万件，执掌生意66.4万件，受到企业和就事团体的同等好评。

　　甘肃省人社为民任职“直通车”启动运转此后，省人社厅保持把探讨办理团体反应的堵点难点题目举动“直通车”高效运转的切入点必一运动，任职窗口团结名称、团结标识、团结性能必一运动，科学树立了急难愁盼事项反应区、斟酌启发区、生意执掌区和自帮任职区，针对豪爽急难愁盼题目跨部分单元、地区界线、行政层级的现实，革新设立省、市服务、县三级人社为民任职“直通车”，纵向上协同各级人社部分齐发力，横向上加紧与其他部分协和联动，变“厅内轮回”为“体系共抓”。筑造急难愁盼题目了解研判联席集会轨造，造造事情专班，按期对急难愁盼题目展开归纳研判了解服务，长远查摆计谋落地和经办任职中的堵点难点，一向健康事情机造，完竣计谋步骤，补齐短板弱项，力图通过一个诉求办理一类题目，一个案例推进一种革新，使“直通车”成为矫正人社任职、提拔事情水准、优化计谋打算的“加油站”服务。厉厉落实聚积受理、团相交办、全程盯办、实时回访、整顿归档的“直通车”全程闭环跟踪处置机造，对已办结的急难愁盼事项，支配专人电话回访，操作办结环境，评估执掌成就，确保事事有人管、件件有落实。保持和发扬新期间“枫桥体会”，正在“直通车”特意设立信访欢迎区和劳感人事争议排解室，筑造一站式多元联动机造，将欢迎团体来访和排解抵触胶葛事情纳入“直通车”职责周围，供给“斟酌、咨议、排解”一站式任职，变“被动接访”为“主动化解”服务，变“过后办理”为“泉源解决”，使“直通车”成为就近采集团体诉求、当场提防危险化解抵触的“前沿哨所”，有用排解化解了一批抵触胶葛和劳动争议案件。

　　“社保断缴能否补缴？”“活跃就业职员怎样缴纳养老保障？”为富裕阐述甘肃省人社为民任职“直通车”计谋斟酌解读和任职启发影响，2023年1月，省人社厅直播品牌“甘肃人社通通”上线，让“直通车”开进了直播间，生意骨干化身主播达人，面向团体解读计谋、回应闭心。通过开设“甘肃人社通通”，展开“百闻人社局长直播带岗”暖心作为和“援企稳岗任职千企”作为，让“直通车”开进直播间，全方位解读各项计谋手腕，推进计谋直通下层、直达企业和团体。

　　3年来，省人社厅永远聚焦民生所需所盼，一向延迟人社任职触角，不断优化提拔甘肃省人社为民任职“直通车”举座性能，正在各级“直通车”嵌套设立“零工驿站”和劳动争议排解岗闭系单位模块，不断扩充当职需要，为用工单元、用工主体和零工职员供给实时、便捷、高效的求职斟酌、劳动用工计谋解答、劳动争议排解等任职，修建“求职就业权利保护”任职轮回链，杀青“就业帮扶+劳动维权”一站式任职，架起当局和团体的“连心桥”。

　　“下一步必一运动，省人社厅将一向完竣体例机造，赓续紧盯国民团体最闭注、最直接、最实际的优点题目，正在纾困解难上出实招、正在职职功用上见真章，有力有用办理好企业和团体急难愁盼题目，戮力让国民团体的得到感成色更足、速笑感更可不断、安好感更有保护。”省人社厅党组书记、厅长周丽宁表现。

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