必一运动木渎镇便民供职核心连续深化“综窗+专窗”改造，优化“前台归纳受理、后台分类审批、联合窗口出件”闭环式审批形式，卫监、社保、民政等20个部分涉及的255个事项，完毕无分歧一窗归纳受理，比照过去“摆摊式”受理，集体守候时长同比裁汰60%。提拔窗供词职能级，分区设立“一件事”专窗，推出部分糊口和企业策划两大类集成联办“一件事”41项，通过流程并联执行、表格集成合并、数据共享复用、一次提交申报必一运动，审批流程均匀裁汰50%，企业本钱均匀低落30%。同时，多维度美满大厅“一站式”效力，窗口联合装备高拍仪、扫码枪、取号叫号等修造；升级改造自帮机、取号机，扩张使用“苏服码”，完毕扫码取号，扫码自帮管事。科学修设“网上体验”“自帮供职”“理思供职”等归纳辅帮效力区，依托“1+6”靠前供职岗，主动劝导企业集体通过网站端、手机端、自帮端管造生意，知足多样化、多方针管事需求。

　　依托数据赋能，木渎镇便民供职核心踊跃搭修线上供职平台，粉碎了期间和空间的节造服务。镇便民供职核心作战美满木渎镇级网办旗舰店供职使用效力，新增上线“一件事”专区和“一业一证”供职，优化管事预定、政务供职舆图等行使，分区修设网上体验区，装备专人供应全流程、全合节网上供职教导，提拔网办深度和出力。其余，镇便民供职核心连续巩固24幼时自帮供职专区作战，设备社保、商场准入、不动产、公安等部分自帮终端修造25台，为管事集体供应征税申报、身份证领取必一运动、医保查问等供职服务，日均办件150余件。踊跃拓宽便民管事“15分钟政务供职圈”，正在各大银行服务、企服驿站等场合设备自帮供职机5台，完毕交易牌照领取、说明打印等供职自帮能办，就近好办。

　　木渎镇便民供职核心提标提优镇、村（社区）两级便民供职编造作战，正在全镇31个村社区全遮盖推广“全科”供职，设立“全科”窗口75个，120项民生类事项完毕家门口就近能办。同时，踊跃饱动“1+31”帮办代管事务融入村社区“网格”，梳理酿成帮办代管事项83项，通过主动领导、两级协同为有须要的集体，稀少是晚年人、残疾人等独特群体供应帮代办、上门办、延时办等精准供职，提拔集体惬意度。其余，镇便民供职核心搜索践诺“政务+”互帮形式，针对村（社区）、商超、园区等差异构造类型，作战“企服驿站”，组修“政务供职幼分队”，实行“一对一”长效合联供职机造，免费为企业供应线上办件教导、战略商酌解答、生意提拔培训等“就近办”新体验，效力提拔审批功用和供职容易度。

　　木渎镇便民供职核心踊跃打造政务供职版“群多点评”，优化“纸质+电子”评判形式，设立修设了以窗口电子评判体系为重心，以办件回访“随时评”、惬意视察“随机评”、流程体验“精准评”等为组合，酿成“一次一事一评”的多元评判道途必一运动。线上依托省政务网、苏服办APP、电话等形式踊跃劝导集体对供职功用实时作出评判；线下依托“好差评”体系，供职窗口设备“叫号、评判”修造，做到“叫号、管造服务、评判、反应”闭环统造。目前，政务供职“好差评”主动评判率达99%以上。其余，木渎镇便民供职核心依托大数据明白上风，阐扬“好差评”轨造的正向饱动和反向倒逼效力，推广“好差评”榜单每月报送公示与“差评”跟踪回访轨造，评判情形及时反应至义务窗口并鞭策整改，酿成“评判+反应+整改+监视”全流程闭环评判编造，做到日清、日结、日反应，有用鞭策供职水准提拔。必一运动服务吴中木渎镇“聪明”赋能 驱动政务任职双线升级