必一运动本年，民航西北区域处理局正在辖区结构展开了“首乘效劳引颈民航效劳品德周至提拔”中心营谋，营谋聚焦首乘乘客分别化、多样化乘机需求，勾结国度宏大战术、民航核心工作赓续推动，从多维度赓续升级首乘乘客效劳保护设施，中心营谋博得主动收获。

　　民航西北区域处理局结构各航空公司驻场单元、西部机场集团赴广州、潮汕区域互换研习了首乘效劳任务体味。西北民航赓续固化服务、扩大首乘效劳成熟体味，饱励辖区各机场“首乘效劳站”和首乘乘客专属标识、标贴效力进一步完好服务，企奇迹单元首乘效劳考试激劝机造赓续健康服务，空阔民航员工首乘效劳话术和效劳本领不息加强服务，乘客对首乘效劳合意度赓续提拔。

　　首乘效劳正在饱励航空公司营销革新方面阐扬主动影响，航空公司通过开荒首乘效劳产物，正在更好满意乘客夸姣航空出行需求的同时，也提拔了本人的墟市收益。西北区域墟市份额最大的东方航空2024年1月至11月已累计贩卖首乘机票57320人合计4221.7万元，个中贩卖国际首乘机票242人合计112.96万元。

　　南方航空正在西安至阿拉木图、杜尚别、阿什哈巴德等中亚航路上赓续开荒“国际首乘”效劳产物，提拔国际航班效劳质地，帮力西北国际航空墟市加疾复原发扬。

　　首乘效劳法式系统赓续完好服务，正在中国民航局援救下，由西北处理局连合中国民航大学展开的“首乘效劳行业法式”订定任务即将落成。中国民航大学连合西北局推动的“飞入寻常平民家-首乘U伴领航乡下强盛”课题项目参加了2024年中国国际大学生革新大赛红旅营谋工艺组竞赛。

　　据统计，西北民航展开首乘效劳营谋此后必一运动，截至2024年11月，陕西、甘肃、宁夏、青海四省（区）已累计保护首乘乘客近15万人次，首乘效劳经济效益、社会效益赓续映现。必一运动服务西北民航“首乘任职”为乘客送温顺