必一运动正在安庆联通客服部这个公共庭里，张菁是一位备受信任的牢靠伙伴必一运动。自 2006 年参与联通后，19 年来她从来全身心地参加到客户效劳做事中。她永远秉持以客户为核心、以效劳为根底的主旨，连续戮力提拔自身的效劳才智和改进做事手法，正在各项功绩和效劳目标视察中都有着精彩的阐扬服务，荣获 “安徽联通好员工”“安徽联通效劳之星”“客户效劳妙技中级证书” 等荣耀，还多次得回市分公司 “非凡员工”服务，这些荣耀就像她的勋章，见证了她正在效劳范围的非凡。

　　张菁把义务看作是伙伴联系的基石，“人生须知负义务的苦衷，才调晓得尽义务的兴趣” 这句话从来勉励着她。正在她心中，每一位客户都是她的主要伙伴，客户的需求便是她要一同落成的使命。正在 2024 年 1 月至 10 月时刻，3450 多件投诉案件如统一个个挑拨，但她以牢靠的模样应对。她郑重应付每一个案件服务，通细致致分解和耐心疏通，使客户顺心度均匀到达 95%。对她而言，客服做事是联通与客户之间创办精细伙伴联系的桥梁。

　　流量计费题目是影响伙伴联系的困难，许多用户由于不明白流量用度而发生困扰。有一次，一位幼姐代表住院的父亲来投诉高额流量费题目。张菁敏捷动作，她对账单举办了细致的查看和分解，发掘是白叟行使了非专属流量。面临客户的猜忌，她像一位牢靠的同伴相通耐心注脚，用粗略易懂的讲话让客户清楚处境。而且，她依照白叟的完全处境，为其举荐了适合的流量套餐，进一步褂讪了与客户的伙伴联系。题目办理后，幼姐对她充满了感谢，这也表现了她举动牢靠伙伴的价钱。纵然统治这个题目花费了她不少分表的时候服务，但她照旧挑选加班落成其他做事，由于她晓得服务，庇护与客户的精良伙伴联系是联通效劳的环节。

　　张菁的牢靠还表现正在对一位大哥爷的帮帮上。大哥爷老是遗忘给家中的固定电话缴费，每次都要跑到很远的联通买卖网点，碰到欠好的气象更是烦杂。张菁领悟后，主动继承起每月指引其子息缴费的义务，这一坚决便是五年。这五年里，白叟的电话从未因欠费而停止，这让大哥爷感想到了联通效劳的知心，也表现了张菁举动牢靠伙伴的一壁。

　　假使正在贫困功夫，张菁也仍然牢靠。客岁尾月二十五，她因车祸受伤，但只歇憩了两天就回到了做事岗亭。当时正值年终繁忙功夫，她晓得同事们都很忙碌，她不念由于自身的缘故而影响做事。她带伤坚决做事服务，她的这种活动就像给团队注入了一股宏大的气力，让同事们感想到了她的牢靠必一运动，她也成为了团队中弗成或缺的主要伙伴。

　　张菁便是云云一位联通效劳的牢靠伙伴，她用自身的动作为客户和同事带来了温和和气力，为联通效劳创办了精良的形势。必一运动服务联通好办事专注为客户：张菁的暖心折务之旅